Служба школьной медиации
Медиация - это способ урегулирования споров при содействии медиатора (независимое лицо или лица, привлекаемые 
сторонами в качестве посредников в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу
 спора) на основе добровольного участия в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
Исходя из определения, медиация - это такая процедура, в ходе которой стороны конфликта пытаются найти общее, 
устраивающее всех, решение при помощи медиатора. Медиатор не принимает решения ни за какую сторону, он только 
организует процесс переговоров, в ходе которого стороны конфликта могут обсудить претензии друг к другу, обнаружить
 недостающую информацию, выработать список общих вопросов, подлежащих разрешению и договориться.
Служба школьной медиации - это служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников данного 
учреждения, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного 
подхода.

Медиатор при разрешении споров в своей работе опирается на следующие принципы:
Первый принцип – нейтральность медиатора. Задача медиатора состоит в том, чтобы организовать процесс эффективного обсуждения.
Второй принцип медиации – добровольность. 
Третий принцип медиации – конфиденциальность. 
Четвертый принцип медиации – равноправие. 
Служба школьной медиации готова работать со всеми участниками образовательного учреждения и 
организовать медиацию между: Учениками. Учениками и родителями. Родителями.
Медиатор в рамках школьной службы медиации, не имеет возможности организовать встречу для 
разрешения конфликта между учителями и учениками. Такие случаи будут переданы 
в ЦПМСС Кировского района, где медиатор действительно сможет реализовать все принципы медиации, 
а особенно принцип равноправия, безотносительно статуса сторон конфликта.         
Приказ Организация работы службы медиации в школе
Положение о службе медиации
План работы службы
Важно, что не всегда для разрешения конфликта потребуется процедура медиации. 
В некоторых случаях будет достаточно консультации.
Для того, чтобы процедура медиации не пугала потенциальных её участников, необходимо обратить внимание на:
Участие в медиации добровольно и анонимно, стороны могут дать согласие 
на разглашение факта их участия в медиации. Вся документация службы медиации 
конфиденциальна, доступ к журналу имеет только руководитель службы. 
В соглашении о примирении по желанию сторон может быть внесен пункт 
о сохранении конфиденциальности и санкциях за ее нарушение.
Деятельность службы школьной медиации направлена на формирование безопасного 
пространства (среды) не только для детей, но и для взрослых, путем содействия 
воспитанию у них культуры конструктивного поведения в различных конфликтных ситуациях.  
Поэтому и для педагогов организуются семинары, 
тренинги для формирования вышеуказанной культуры конструктивного 
поведения в конфликтных ситуациях.

Специалисты Службы школьной медиации:

Руководитель службы

Лебедева Екатерина Викторовна
педагог-психолог
каб.17

Помощники руководителя:

Самаркина Евгения Александровна
педагог-психолог
каб.17

Романова Екатерина Викторовна
социальный педагог
каб.18

При возникновении вопросов о возможности применения процедуры медиации для разрешения конфликтов можно 
обратиться к специалистам Службы Школьной Медиации в часы их работы 
Также Вы можете обратиться в независимую службу медиации
по адресу: ул. Зины Портновой 3А (ГБУ ДО ЦППС Кировского района Санкт-Петербурга).
Телефон для обращения в независимую службу: 758-18-66